2035年,售电客户经理的一天

作者:小远   2018-06-08 10:00:00    |    浏览量:828


正如题中所述:一代人有一代人的际遇和机缘、使命和挑战,作为新电改风口的弄潮儿,在9号文一声令下,大批电网精英、海归人才毅然跃入电改洪流,成为售电经理。从此,市场搏杀,打拼沉浮……


2035年,电力市场发展成什么样子了?售电经理们的工作状态如何?下面这位售电公司客户经理(以下用A代替)的一天,或许可以满足你的好奇心。


7:30-8:30 浏览信息


7:30分,无人驾驶汽车载着A奔向售电公司,A换了个舒服的姿势开始刷手机新闻。其实昨天熬夜写方案时,大部分新闻已经知晓,因而主要关注一下电力市场是不是有什么异常,是不是又出台了新的政策法规。手机上偶尔会弹出突发报道,不过A这些年摸爬滚打过来,早已波澜不惊。



8点30,抵达办公室,无人驾驶汽车自动去车库充电了,A很放心,因为车库里的充电桩是由自己所在售电公司提供的,技术和安全绝对没啥问题。



9:00-9:30 晨会时间


9点晨会开始,几位销售同事介绍本省市各家大用户、售电公司的最新情况,一起讨论了公司下一步重点跟进的客户范围、以及市场开发方向……



9:30-10:00 拜访计划


根据系统列定的拜访计划,今天要接触隔壁市的几家客户,销售同事们开始电话约定会面时间,准备登门拜访。



这些客户的用电量都不是太大,曾经本地工商业用户的准入门槛为年度用电量2500万千瓦时,而今,所有用户无论电量大小,都可以自由选择电源供应商了。



10:00-11:00 跟踪记录


10点钟,拜访记录陆续有了反馈,有人与客户达成基本意向,需要提供进一步的方案;有人还在谈价格;还有人和同行在客户办公室外排队。A一一给予指导意见,并协调资源支持。



11:00-11:30 竞价信息



电力现货市场已经非常完善,公司也有交易员负责竞价盯盘。系统会及时通报竞得电量,出清价等交易信息。




11:30-12:00 总结反思



目前售电公司和客户签订的主要是分成合同,收益来自于和客户的收益分成,所以售电经理会更关注收益情况。竞价之后核对出清价差、关注其他竞争对手的状况、评估竞价的策略和影响,并调整对接客户的策略。





“让利太高担心亏本,太低又没法签到客户,不好做啊”。一般这个时候A会长时间坐在办公桌前,陷入长时间的思考,偶尔也会找交易员一起讨论。


13:30-14:00 遗忘客户






系统推荐了上次沟通过的某个大客户,通过电话沟通,A觉得可能性很大,赶紧跳上无人驾驶汽车,飞奔至客户办公室,相谈甚欢,A觉得火候差不多了,咬咬牙给了最优惠的条件,客户最终也爽快地答应。



14:00-15:00 合同审批

用系统快速设置好数据,套餐,方案,固定模板,发一份电子版本合同给客户确认,同时系统内公司领导已经审批完合同,安排签约盖章……下班之前,合同到手,A长舒了一口气。



17:30-18:30 采集报警



电量采集系统突然传来了预警信息,显示某客户用电异常。A通过系统立即了解到原来是生产需求带来的同步用电量提升,A一键下达增加交易指令,及时请交易员按偏差购买电量,确保电力按需供给。




18:00-20:00 晚饭健身


吃过晚饭之后,A总会和朋友去健身。曾经,售电经理在没有自己的独特产品,同质化竞争激烈的行业里,要从千军万马中杀出血路,其背负的压力难以想象。然而2035年,一切都已不一样~

 “健身是最好的减压方式,而且对身体健康好处多多。”


20:00-休息 获取信息


休息前,A一般会抽出大量时间获取各种信息,如行业研究报告、数据分析、各类电力网站新闻、同行之间的交流探讨等。 

A常说,作为售电客户经理,必须将与用户粗放的买卖关系提升为战略发展关系。通过做好信息收集,数据分析,增值服务,以数据驱动业务,加强销售团队和客户的粘着力,才能快准稳达到销售目标,赢得更大发展空间。



以上便是2035年售电客户经理的一天



其实……



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注:以上内容仅供娱乐,如有雷同,纯属巧合~









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