网上营业厅提供线上服务窗口，涵盖用户注册、配电业务和购售电业务开展，为电力用户提供便捷、安全的线上服务；用户可随时随地自助办理用电申请、充值缴费等事项；全方位提升售电公司经营效率和服务水平，增加客户粘度和满意度。